La función directiva consiste en diseñar
estrategias que produzcan valor económico, desarrollando las capacidades de los
empleados y alineándolos con la misión de la empresa. Si el valor económico se
logra destruyendo o empobreciendo las competencias de los empleados se debilita
la capacidad futura de la empresa para lograr ese valor económico, por lo que
dicha estrategia no resulta válida.
El reto para el directivo consiste en
aunar estas dos perspectivas: crear valor para la empresa y hacer crecer a sus
empleados. Por encima de una visión cortoplacista centrada en los resultados,
el directivo también debe garantizar la competitividad de la organización a
medio y largo plazo.
Existen numerosos modelos de competencias
directivas.
Entendiendo estas competencias como
comportamientos observables relacionados con el éxito de una persona en su
función directiva, el modelo siguiente distingue tres tipos. Las competencias
estratégicas, necesarias para el logro de resultados económicos, las
competencias estratégicas, necesarias para el logro de la unidad y las
competencias de eficacia personal, necesarias para una relación eficaz de la
persona consigo misma y su entorno.
Desarrollar adecuadamente la función
directiva requiere la habilidad para desempeñar cada una de estas competencias,
adecuando el estilo de dirección al tipo de empresa y de colaboradores.
El trabajo del gerente o administrador se
pueden estudiar desde por lo menos cinco puntos de vista: el tradicional
proceso administrativo y las áreas funcionales, el método para la toma de
decisiones y la solución de casos, el modelo de roles gerenciales, el marco
funcional de la administración y el sistema de administración estratégica.
Habilidades de los directivos eficaces: Si el desarrollo de las habilidades
directivas es crucial para el éxito de una organización, ¿en qué
habilidades nos debemos concentrar? Las herramientas y técnicas
relacionada con el éxito de la organización fueron: plantación estratégica,
paga en función del desempeño, alianzas, estratégicas, medición de la
satisfacción del cliente, análisis del valor de los accionistas, declaraciones
me misión y visión, comparaciones, reducción de tiempo en los ciclos,
estrategias ágiles, equipos auto dirigidos, y tecnología para hacer más
productivos a los grupo. Este tipo de listas son útiles, pero no permiten
identificar las habilidades directivas en sí mismas, si no que enumeran
estrategias organizacionales, orientación de personalidad, o enfoques filosóficos
de la administración, y en su implementación suele suelen estar fuera de
control explícito de cada directivo. Por lo general, consiste en complejos
conjuntos de actividades cognoscitivas que no tiene una naturales conductual,
por ejemplo, garantizar la seguridad en el empleo, contratación selectiva
o análisis del valor accionista. Algunas lista incluyen características o
estilos de personalidad, o bien mencionan prácticas, organizacionales. La
efectividad de los atributos, en este tipo de listas depende de las
habilidades que tiene el directivo para implementarlas, y eso significa ser
competente en las habilidades directivas fundamentales.
Habilidades directivas esenciales:
Diversos investigadores han tratado de identificar cuáles son las habilidades
características de los directivos más eficaces. En nuestra propia
investigación quisimos identificar las habilidades y las
competencias que separan a los individuos extraordinariamente, eficaces
al resto de nosotros… Las habilidades administrativas derivadas de nuestro
estudio son similares a los resultados de otras encuesta públicas en la
literatura especializada en administración.
Habilidades directivas: Existen varias
características distintivas de las habilidades directivas que las diferencian
de otros tipos de características y prácticas administrativas, las habilidades
gerenciales son conductuales, no son atributos de la personalidad o
tendencias sencillas. Las habilidades gerenciales consisten en conjuntos
identificables de acciones que los individuos llevan a cabo y que
conducen a ciertos resultados. Las habilidades pueden ser observadas por otros
a diferencia de los atributos que son puramente mentales o fijos en la
personalidad, en claro que los individuos con diferentes estilos y personalidades
aplican sus habilidades de manera diferente.
Fuentes de consulta:
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